Личный журнал / Мысли и практика
Журнал.
Заметки о работе, разборы решений и мысли о маркетинге, технологиях и бизнесе.
Статья / 18.06.2026
Сообщения гостям: подтверждение брони, заезд и обратная связь
Как настроить полезные уведомления, учитывать переносы и не отправлять одно сообщение несколько раз.
ЧитатьСтатья / 10.11.2025
Уборка номеров: связать ресепшен и горничных без лишних чатов
Статусы готовности, задания и подтверждение уборки — как собрать понятный рабочий процесс.
ЧитатьСтатья / 03.11.2025
CRM отеля: связать обращения, брони и базу гостей
Как выстроить обработку запросов и не превратить карточку гостя в набор дублей из разных каналов.
Читать